Käyttöehdot

Superprof on sivusto, jota editoi Superprof. Sosiaalinen pääoma on 4 000 €

Superprofin omistaa Superprof SAS - RCS Paris B 533 453 296 - SIRET: 53345329600048

Toimitusjohtaja: Mr. Wilfried GRANIER

Rekisteröity toimisto: 51 rue du Faubourg Saint-Denis 75010 Pariisi, Ranska

Email : hei.suomi@superprof.com

Superprofin verkkosivua ylläpitää OVH SAS - RCS Roubaix - Tourcoing 424,761,419,00045 Pääkonttori: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Ranska - Toimitusjohtaja: M. Michel Paulin 

Superprof on rekisteröity CNIL:iin numerolla 1710595V0

Yleiset käyttöehdot

Verkkosivun omistaa ja päivityksistä huolehtii Superprof SAS. Superprof SAS on ranskalainen yritys. Meidät löytää Pariisin toimistoltamme osoitteesta 51 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010, aina maanantaista perjantaihin kello 9-18, ja vastaamme sähköposteihin täällä: hei.suomi@superprof.com

Käyttämällä sivustoa ja hyödyntämällä Superprofin palvelua, hyväksyt palvelun käyttöehdot. Voit tutustua viimeisimpään versioon yleisistä ehdoista sivustollamme. Jos et hyväksy käyttöehtoja tai käyttäydyt sopimattomasti muita palvelun käyttäjiä kohtaan, Superprofilla on oikeus rajoittaa palvelun käyttöä kohdallasi.

Verkkosivun kuvaus

Superprof on yksityisopetuksen kohtaamispaikka. Superprof kannustaa oppimiseen, tiedon jakamiseen ja ihmisten väliseen yhteyteen.

Superprof valvoo parhaansa mukaan palvelun laatua, ilmoitusten todenmukaisuutta, oppilaan ja opettajien välisiä maksuja, opettajien pätevyyttä, yhteystietoja ja saatavuutta, mutta ei pysty täysin takaamaan näitä.

Jäsenten tulee luoda palveluun profiili ottaakseen yhteyttä muihin käyttäjiin. Jokainen käyttäjä voi luoda vain yhden profiilin sivustolle. Tätä profiilia voidaan muokata ja hallita ja se voidaan poistaa käyttäjien omalta hallintapaneelilta.

Superprofin palvelu on tarkoitettu vain yli 16-vuotiaille, jotka ovat laillisesti oikeutettuja tilaamaan tai ostamaan palveluja. Palvelun käyttöoikeus oppilaille on henkilökohtainen ja jäsenyys on tarkoitettu vain omaan käyttöön. Oikeushenkilöt tai heidän työnantajansa eivät voi käyttää palvelua oppilaina tai ottaa yhteyttä opettajiin. Superprof muistuttaa käyttäjiään siitä, että he ovat kehotettuja noudattamaan kansallisia työ- ja elinkeinolakeja kuin myös paikallisia verojärjestelmiä.

Tilaus, jakelu ja ilmoitusten haku

Opettajat voivat luoda ja julkaista ilmoituksensa helposti seuraamalla ohjeita, jotka löytyvät kohdasta "Tarjoa opetusta". Käyttäjät voivat julkaista niin monta ilmoitusta kun on tarpeen ja ryhmitellä ilmoituksensa aiheen/kategorian mukaan. Jokaisen ilmoituksen tulee olla omanlaisensa ja sisältää uniikki otsikko, joka ei ole vielä käytössä.

Julkaisemissaan ilmoituksissa opettaja suostuu jakamaan vain tietoa, sisältöä, kuvia ja videoita, joiden käyttöoikeudet kuuluvat hänelle. Ilmoitukset eivät voi sisältää laitonta tai harhaanjohtavaa tietoa.

Ilmoituksiin ei voi lisätä opettajan yhteystietoja: osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostia... Tapauksessa, jossa sääntöä rikotaan opettajan ilmoitus voidaan poistaa tai hänen käyttöoikeutensa palveluun perua tai laittaa tauolle.

Opettajat suostuvat olemaan täysin läpinäkyviä opetuksestaan ja pätevyydestään. Superprof ei ole vastuussa opettajien antamasta virheellisestä tai valheellisesta tiedosta. Oppilaan vastuulla on tarkastaa opettajan tiedot ja ilmoittaa Superprofille, jos paikkaansa pitämättömiä tietoja tulee esiin.

Ilmoitusten luominen ja jakaminen on ilmaista opettajille. Opettajat voivat hankkia Premium-passin, jonka avulla ilmoitusten näkyvyyttä voi nostaa. Tilaus uusitaan ja laskutetaan automaattisesti. Opettaja voi perua tilauksen koska vain halutessaan ensimmäisestä tilauspäivästä lähtien ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Ilmoitus tulee kuitenkin tehdä viimeistään viikkoa ennen tilauksen uusimispäivää, jotta Superprofilla on riittävästi aikaa perua tilaus ennen seuraavaa maksua.

Opettajan yhteystietoja ei koskaan lähetetä oppilaille ennen kuin opettaja hyväksyy heidän tuntipyyntönsä henkilökohtaisesti, osoittaen näin haluavansa järjestää opetusta kyseiselle oppilaalle.

Kaikki sivut on turvattu HTTPS-protokollalla ja sivujen välinen navigointi on suojattu. Kaikki jäsenten tiedot ja data on myös suojattu. Superprof ei tallenna koskaan asiakkaiden pankkikorttien tietoja lukuunottamatta neljää viimeistä numeroa. Superprof ei myy tai tarjoa missään muodossa asiakkaidensa tietoja palveluun liittymättömille ulkopuolisille toimijoille.

Oppilaat voivat ottaa yhteyttä valitsemiinsa opettajiin. He voivat lähettää tuntipyyntöjä ja viestejä rajattomalle määrälle sopivia opettajia. Nämä viestit eivät saa sisältää yhteystietoja ja viestiminen tulee rajoittaa Superprofin sivustolle. Tuntipyynnöt eivät voi näin sisältää esimerkiksi puhelinnumeroita tai sähköpostiosoitteita.

Viesti, joka sisältää yhteystietoja poistetaan automaattisesti ja oppilasta saatetaan laskuttaa hallintokuluista ilman mahdollisuutta ottaa yhteyttä kyseiseen opettajaan. Tuntipyynnön hyväksymisen jälkeen opettaja ja oppilas voivat keskustella helposti viestipalvelussa.

Ottaakseen yhteyttä opettajiin oppilaan tulee tilata Oppilaspassi, jonka hinta on 29€ kuukaudessa. Oppilasta laskutetaan vasta silloin, kun opettaja hyväksyy tuntipyynnön hallintapaneelistaan. Pankit saattavat kuitenkin pitää maksua vakuutena aikasemmin.

Oppilaspassi antaa rajattoman mahdollisuuden ottaa yhteyttä opettajiin tilauksen aikana. Tilaus uusitaan automaattisesti 30 päivän jälkeen. Tilaus ei ole sitova, ja käyttäjä voi perua tilauksensa koska vain hallintapaneelistaan. Tilaus jatkuu kuluvan tilauskauden loppuun.

Opettajan hyväksyessä tuntipyynnön yhteystiedot välitetään oppilaalle ja Oppilaspassia ei voi enää hyvittää. Oppilas voi saada hyvityksen vain jos opettajan toimesta tunnit eivät toteudu. Riippuen tapauksesta todisteita voidaan pyytää hyvistystä varten. Oppilaspassi tarjoaa oppilaalle mahdollisuuden löytää itsellensä sopiva opettaja, joka lupautuu tarjoamaan opetusta. Jos valittu opettaja on valmis tarjoamaan opetusta, mutta oppilas ei opettajaan liittymättömistä syistä halua opetusta ei hyvitystä voida myöntää.

Jos oppilas pystyy tarjoamaan todisteen siitä, että opettaja ei ole saatavilla, Superprof hyvittää Oppilaspassin kuukausihinnan. Tulevia kuukausimaksuja ei kuitenkaan peruta, sillä oppilaan vastuulla on perua nämä itse halutessaan.

Tapauksessa, jossa opettaja kieltäytyy antamasta tunteja oppilaan tehdessä kohtuuttomia vaatimuksia tai pyytäessä opettajaa tekemään kotiläksynsä, kurssityönsä, kokeensa tai muuta työtä puolestaan ei hyvitystä myönnetä.

Opettajat ja oppilaat voivat sopia maksuista Superprofin kautta tai päättää muun kummallekin sopivan maksutavan yksityisesti. Jos osapuolet haluavat käyttää Superprofin turvattua palvelua maksuihin, 10% provisio laskutetaan opettajan tuntihinnasta. Jos opettajalla on Premium-jäsenyys ei tätä laskuteta, ja opettaja saa 100% tuntimaksuista.

Jos oppilas haluaa ottaa useita tunteja yhden opettajan kanssa, hän voi suunnitella oppituntipaketteja (joko 5 tuntia tai 10 tuntia). Kun paketti on hyväksytty, oppilailta veloitetaan välittömästi koko paketin hinta. Opettaja saa 50% heti ja toiset 50%, kun tuntipaketti on käytetty. Huomaa, että sinun on suunniteltava ja suoritettava kaikki oppituntipaketin tunnit alustan kautta, jotta maksu voidaan vastaanottaa onnistuneesti. Jos tuntipaketti jää kesken, opettajan on maksettava oppilaalle korvaus alustan ulkopuolella jäljellä olevista keskeneräisistä tunneista.

Luottamus + Turvallisuus = Mielenrauha

I - Johdanto

Opettajien yhteystietoja ei koskaan lähetetä opiskelijoille, paitsi jos opettaja hyväksyy oppituntipyynnöt ja ilmoittaa haluavansa lähettää yhteystietonsa opiskelijalle ensimmäisen oppitunnin järjestämistä varten.

Kaikki sivuston sivut on suojattu HTTPS-protokollalla, ja sivujen välinen navigointi on salattu.

Superprof ei koskaan säilytä pankkikorttitietoja, lukuun ottamatta 4 viimeistä numeroa.

Superprof ei myy tai vuokraa mitään tietoja tai tietoja jäsenistään.

Kun oppilaat ovat tutustuneet ilmoituksiin, he voivat ottaa yhteyttä valitsemiinsa opettajiin.

Sen jälkeen he lähettävät viestin sisältävän oppituntipyynnön kaikille opettajille, jotka näyttävät vastaavan heidän pyyntöään. Nämä viestit eivät saa sisältää mitään muuta keinoa ottaa yhteyttä opiskelijaan kuin Superprof-sivuston kautta, eli ei puhelinnumeroa, URL-osoitetta, sähköpostiosoitetta tai postiosoitetta.


Yhteydenpito yhteen valituista opettajista maksaa opiskelijalle 29 euroa kuukaudessa (Oppilaspassi), ja sen kustannukset antavat opiskelijalle mahdollisuuden ottaa yhteyttä niin moneen opettajaan kuin hän haluaa tilauksensa aikana. Tilaus uusitaan automaattisesti ja ilman velvoitteita.

Opiskelija voi peruuttaa 29€/kk tilauksen milloin tahansa.

Jos useampi valituista opettajista on vapaana, opiskelija maksaa 29 euron hintaisen Oppilaspassin vain kerran kuukaudessa ja voi siten valita haluamansa opettajan.

Opiskelija voi saada korvauksen vain, jos opettaja ei ole käytettävissä. Tapauksesta riippuen voidaan vaatia todisteita, jotta korvaus voidaan maksaa. Haluamme huomauttaa, että jos korvauspyyntö opettajan ollessa estynyt hyväksytään, opiskelijapassin deaktivointi jää jäsenen vastuulle, ja häntä pyydetään noudattamaan irtisanomismenettelyä palvelumaksujen uusimisen keskeyttämiseksi.

Jos tuntipyyntö on aluksi hyväksytty ja sitten hylätty eettisistä ja oikeudellisesti hyväksyttävistä syistä (kuten nimenomainen pyyntö korvata opiskelija tentin aikana tai kirjoittaa tehtävät kokonaan), Superprof ei vastaa korvauspyyntöön myönteisesti.

II - Tietosuojakäytäntö

1. Yleinen

 

Superprof (Rekisteröity toimisto: 51 rue du Faubourg Saint-Denis 75010, Pariisi, Ranska ) (“Superprof”, "me") toimiessaan asiakkaiden tietojen hallitsijana ja säilyttäjänä on sitoutunut huolehtimaan tiedoista ja turvaamaan asiakkaiden yksityisyyden. Tämä ilmoitus (“Yksityisyyttä koskeva ilmoitus”) on luotu kertomaan käytännöistämme koskien tietojen keruuta, käyttöä, säilytystä ja hävittämistä verkkosivuillamme.

 

Tämä yksityisyyttä koskeva ilmoitus (yhdessä palvelun käyttöehtojen kanssa) asettaa perustan kaikelle tiedolle, jota keräämme asiakkailta. Pyydämme sinua lukemaan seuraavan huolellisesti ymmärtääksesi kokonaisvaltaisesti käytäntömme koskien henkilökohtaisia tietojasi.

 
 

2. Mitä tietoja keräämme?

 

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja sinusta:

 

2.1. Tiedot, jotka lisäät palveluun

 

Saatat lisätä tietojasi sivulle sisältäen myös henkilökohtaisia tietoja, joista sinut voi tunnistaa (henkilökohtaiset tiedot) käyttäessäsi sivustoa, rekisteröityessäsi tai osallistuessasi tarjouksiin ja kilpailuihin tai vastatessa erilaisiin kysymyksiin tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimella tai sähköpostin välityksellä.

Tietojesi suojaamiseksi käytämme sivustollamme Captcha-palvelua. Tätä palvelua käytetään sivustomme merkintöjen tarkistamiseen ja ihmisen tai automaattisten robottien tekemien merkintöjen erottamiseen toisistaan. Tämän toimenpiteen avulla voit käyttää sivustoamme turvallisesti ja suojata tilisi roskapostilta. Tämän suojan hyödyntämiseksi suoritetaan analyysi ja arvioidaan tiettyjä tietoja (esimerkiksi IP-osoitteesi). Tietojen käsittelyssä noudatetaan yleistä tietosuoja-asetusta. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on osoitteessa: https://policies.google.com/privacy?hl=fi.

Superprof huolehtii tarkasti alustan jäsenten turvallisuudesta sekä jokaisen jäsenen henkilöllisyydestä ja maksutiedoista.

 

Tiedot, joita käyttäjänä annat voivat sisältää:

2.1.1. Pakollista tietoja, jota vaaditaan rekisteröitymiseen alustalle ja palveluun pääsyyn. Tiedot sisältävät muun muassa nimitiedot, sähköpostin, syntymäajan, sukupuolen, puhelinnumeron, IP-numeron, Skype / Google Hangouts -käyttäjänimen ja salasanan. Kaikki edellä mainitut kentät ovat pakollisia. Superprof ei voi tarjota palveluaan verkkosivustolla ilman näitä tietoja, ja näin myös ilman näitä käyttäjätunnuksen luominen palvelun käyttöön ei ole mahdollista.

2.1.2. Valokuva;

2.1.3. Osoite;

2.1.4. Yksityiskohdat pätevyydestä;

2.1.5. Mini-portfolio tai CV;

2.1.6. Rekisteri sinun ja palvelun välisestä kanssakäymisestä;

2.1.7. Rekisteri pyynnöistä, joita olet tehnyt tai ilmoituksista, jotka olet julkaissut sivustollamme;

2.1.8. Yksityiskohdat maksuista ja laskuista, jotka on suoritettu palveluun liittyen alustalla tai muilla tavoin. Tämä voi sisältää maksukorttisi tai pankkitilisi tiedot ja tietoja järjestämistäsi tunneista alustan kautta;

2.1.9. Tietoja vierailuistasi sivustolla ja resursseista, joita hyödynnät;

2.1.10. Vastauksesi kyselyihin, kuten arviot ja arvostelut tunneista, joita sinulla on ollut muiden Superprofin käyttäjien kanssa. Näitä tietoja voidaan käyttää avuksi analytiikassa ja sivuston kuluttajatutkimuksessa;

2.1.11. Tietoa, jota saatamme vaatia sinulta kun ilmoitat ongelmasta alustalla tai palvelussa, kuten ongelmaan liittyvän ilmoituksesi aihe;

2.1.12. Tiedot sijainnista sinun antaessasi luvan tämän tiedon keräämiseen ja käsittelyyn;

2.1.13. Tutkinnot ja muut dokumentit, jotka olet suostumuksestasi jakanut Superprofin kanssa.

 

2.2. Tiedot, jotka keräämme automaattisesti

 

2.2.1. Jos rekisteröidyt tai kirjaudut sosiaalisen median kautta, Superprof saa henkilökohtaiset tietosi (etunimi, sukunimi, kuva, sähköpostiosoite, Facebook-ystävien määrä yms.) tililtäsi soveltaen kyseisen palvelun käyttöehtoja. Saatamme myös kerätä dataa sinun toiminnastasi kolmannen osapuolen palvelussa, kuten Facebookin tykkäyksiä.

 

2.2.2. Liittyen vierailuihisi alustalla saatamme kerätä soveltuvien lakien ja suostumuksesi rajoissa tietoa liittyen laitteisiin ja verkkoihin, joita käytät palvelua hyödyntäessäsi. Tämä saattaa sisältää seuraavia tietoja: IP-osoitteesi, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä ja -alusta, mainostunnistimet, tietoa liittyen vierailuusi sisältäen URL-historiaa sivustollemme ja pois, tuotteita, joita olet katsonut tai etsinyt, latausvirheitä, sivustovierailujen kestoa, vuorovaikutusta sivustoilla ja puhelinnumeroita, joita käytät ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme. Keräämme nämä tiedot hyödyntäen useita teknologioita, kuten evästeitä.

 

2.2.3. Keräämme myös tietoa liittyen aktiivisuuteesi alustallamme (kuten tuntien määrää, viestien vastausaikaa yms.). Näitä tietoja voidaan jakaa profiiliisi alustallamme.

 

2.3. Tietojen säilytys

 

Tietosi säilytetään ja turvataan toistaiseksi kunnes päätät poistaa tilisi ja kaikki tietosi palvelusta. Tehdäksesi näin lähetä sähköposti osoitteeseen hei.suomi@superprof.com.  

3. Kuinka käytämme tietoja, joita keräämme sinusta?

 

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

 

TARKOITUS  3.1. suorittaaksemme velvoitteita, joita nousee esiin sopimuksista Superprofin ja käyttäjien välillä ja tarjotaksemme tietoja ja palveluita, joita käyttäjät odottavat saavansa;     

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely on tarpeellista, jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti.

TARKOITUS 3.2. lähettääksemme sinulle palveluun liittyvää tietoa sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä ja/tai muulla viestintätavalla (kuten tuntipyyntösi hyväksyntä);   

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely on tarpeellista, jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti ja tietoja käsitellään suostumuksellasi.

TARKOITUS 3.3. kerätäksemme maksuja sinulta tai siirtääksemme sinulle ansaitsemiasi maksuja, joita keräämme puolestasi;   

LAILLINEN PERUSTA

Käsittely on tarpeellista, jotta sopimukseen liittyvät sitoumukset toimivat tarkoituksenmukaisesti.

TARKOITUS 3.4. antaaksemme käyttäjille mahdollisuuden personoida profiilinsa palvelussa;

LAILLINEN PERUSTA

Tämä käsittely tapahtuu suostumuksellasi.

TARKOITUS 3.5. tarjotaksemme mahdollisuuden kommunikoida ja viestiä muiden käyttäjien kanssa liittyen palveluun ja opetukseen liittyviin matkoihin;

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely on tarpeellista, jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti ja tietoja käsitellään suostumuksellasi.

TARKOITUS 3.6. antaaksemme käyttäjille pääsyn palveluun ja mahdollisuuden viestiä Superprofin asiakaspalvelun kanssa;       

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely (i) on tarpeellista, jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti, (ii) tehdään suostumuksellasi (iii) on tarpeellista oikeudellisten vaateiden kannalta.

TARKOITUS 3.7. varmistaaksemme, että Superprof ja käyttäjät noudattavat (i) soveltuvia lakeja, (ii) käyttäehtojamme, ja (iii) yksityisyyttä koskevaa ilmoitusta. Rikkomukset, jotka nähdään sopimattomina voivat johtaa käyttäjätilin poistoon;       

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely on tarpeellista (i) jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti, (ii) lakiin liittyvien velvoitteiden kannalta ja/tai (iii) oikeudellisten vaateiden kannalta.

TARKOITUS 3.8. lähettääksemme käyttäjille, soveltuvien lakien rajoissa ja tarpeen vaatiessa sekä suostumuksellasi markkinointimateriaaleja ja tarpeellista tietoa, jotta voit käyttää palvelua tai prosessoida tuntipyyntöjä. Lisäksi voimme tehdä ehdotuksia ja suosituksia tuotteista ja palveluista liittyen palveluumme, jotka voivat kiinnostaa käyttäjiä. Käytämme tietoja myös kohdentaaksemme sinulle mainoksiamme sosiaalisen median alustoilla. Voit löytää lisätietoa sovellusten toiminnasta ja keräämästämme datasta vierailemalla kyseessä olevan sosiaalisen median alustan relevantilla sivustolla; ja   

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely perustuu suostumukseesi ja/tai oikeutettuun intressiimme (esimerkiksi tarjota käyttäjille merkityksellisestä mainontaa).

TARKOITUS 3.9. ilmoittaaksemme käyttäjille muutoksista palvelussamme;     

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely on tarpeellista (i) jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti, (ii) lakiin liittyvien velvoitteiden kannalta ja/tai (iii) oikeudellisten vaateiden kannalta.

TARKOITUS 3.10. vahvistaaksemme tiedot liittyen todistuksiisi ja muihin dokumentteihin, joita voidaan kerätä rekisteröitymisesi tai muun alustan käytön yhteydessä;

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely (i) perustuu suostumukseesi, (ii) on tarpeellista oikeudellisten vaateiden kannalta (iii) on tarpeellista lakiin liittyvien velvoitteiden kannalta.

TARKOITUS 3.11. hallinnoidaksemme alustaamme ja sisäisiä toimintoja kuten data-analyysia, tutkimusta, testausta ja kyselyjä; 

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely perustuu oikeutettuun intressiimme (esimerkiksi suojata alustan turvallisuus ja kehittää ominaisuuksia).

TARKOITUS 3.12. kehittääksemme alustaa, jotta voimme varmistaa sen mahdollisimman hyvän toimivuuden käyttäjille ja heidän laitteillaan; 

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely perustuu oikeutettuun intressiimme (esimerkiksi tarjota käyttäjille merkityksellistä sisältöä).

TARKOITUS 3.13. salliaksemme käyttäjien osallistumisen palvelun vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin niin halutessaan;

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely (i) on tarpeellista, jotta palvelu toimii onnistuneesti molemminpuolisen sopimuksen mukaisesti (ii) perustuu suostumukseesi.

TARKOITUS 3.14. osana pyrkimystämme säilyttää alusta turvattuna ja turvallisena; ja       

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely (i) perustuu oikeutettuun intressiimme (alustan turvallisuuden takaaminen), (ii) on tarpeellista oikeudellisten vaateiden kannalta (iii) on tarpeellista lakiin liittyvien velvoitteiden kannalta.

TARKOITUS 3.15. mitata tai ymmärtää mainontamme tehokkuutta palvellaksemme käyttäjiä paremmin ja tarjotaksemme merkityksellistä mainontaa.   

LAILLINEN PERUSTA

Tietojen käsittely (i) perustuu oikeutettuun intressiimme (esimerkiksi mitata tai analysoida mainoskampanjoitamme) ja/tai (ii) pohjautuu suostumukseesi.

 

4. Ketkä osapuolet vastaanottavat tietoja ja mihin tarkoituksiin?

 

4.1. Kun käytät palvelujamme, tietoa sinusta jaetaan muiden yhteisön jäsenten kanssa joko profiliisi kautta tai tuntipyyntöjen käsittelyssä (esimerkiksi antaessamme yhteystietosi opettajalle tai oppilaalle, jonka kanssa järjestät tunteja).

 

4.2. Saatamme vastaanottaa ja lähettää tietoja sinusta, sisältäen henkilökohtaisia tietojasi, jos käytät alustoja, jotka ovat yhteydessä muihin Superprofin kokonaisuuksiin ja yhteistyökumppaneihin. Tarkoitukset on tuotu ilmi tässä yksityisyyteen liittyvässä ilmoituksessa.

 

4.3. Työskentelemme läheisesti myös kolmansien osapuolien kanssa, jotka saattavat olla tietojesi vastaanottajia:

 
  •     liiketoimintakumppanimme sosiaalisen median alustoista, jotka voivat tarjota sinulle palveluja, kuten kirjautumisen ja yhteyden sosiaalisen median profiilisi ja annettujen tietojesi kanssa kyseiseltä alustalta Superprofin alustalle;
  •  
  •     liiketoimintakumppanimme, jotka saattavat mainostaa palveluitaan Superprofin alustalla ja joihin voit halutessasi rekisteröityä; nämä palvelut voivat sisältää verkostoitumispalveluja, pankkipalveluja yms;
  •  
  •     liiketoimintakumppanimme, jotka saattavat mainostaa Superprofin palvelua verkkosivuillaan;
  •  
  •     alihankkijamme teknisissä tai maksuihin liittyvissä palveluissa tai analytiikan tarjoamisessa.
  •  

    4.4. Jaamme henkilökohtaisia tietojasi näiden kolmansien osapuolten kanssa vain seuraavissa tapauksissa:

    4.4.1. Sen ollessa tarpeellista kolmannen osapuolen palvelun tarjoajalle, palvelujemme laajentamiseen liittyvien sopimusten onnistuneisuuden turvaamiseksi (esimerkiksi jos laskutamme sinua tai keräämme maksuja liittyen alustamme palveluihin);

    4.4.2. Sen ollessa osa prosessia ja olennaista palvelun tarjoamisen kannalta, esimerkiksi nimesi, kuvasi, puhelinnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi. Nämä voidaan esittää alustallamme ja välittää opettajille (jos olet oppilas) tai oppilaille (jos olet opettaja);

    4.4.3. Sen ollessa osa arvostelujärjestelmäämme. Arvostelut, jotka kirjoitat julkaistaan alustalla. Nämä arvostelut sisältävät nimesi ja kuvasi ja ovat julkisia alustojen vierailijoille;

    4.4.4. Käyttäessämme analytiikkaa ja hakukoneiden tarjoajia avustamaan alustamme kehittämisessä ja optimoinnissa;

    4.4.5. Sen ollessa käyttäjien pyytämää (esimerkiksi sosiaalisen median kautta tunnistautumisessa);

    4.4.6. Saatamme jakaa osia alustamme toiminnasta (sisältäen ilmoituksen, jotka olet julkaissut) näkyville liiketoimintakumppaniemme sivustoille APIn tai pienoisohjelmien kautta. Näissä tapauksissa osa julkisen profiilisi tiedoista saatetaan esittää kyseisillä sivustoilla;

    4.4.7. Superprof saattaa myös jakaa tietojasi lain vaatiessa tai ollessaan vahvassa uskomuksessa, että vastaava tietojen jakaminen, säilyttäminen tai julkaiseminen on hyväksyttävää ja tarpeellista, jotta voidaan (i) vastata vaateisiin, joita Superprofia vastaan on esitetty, (ii) noudattaa vaadittuja oikeusteitä, (iii) valvoa käyttäjien kanssa tehtyjä sopimuksia, kuten käyttöehtoja ja yksityisyydensuojaa, (iv) toimia tilanteessa, johon sisältyy välitöntä vaaraa liittyen terveyteen, kuolemaan tai fyysiseen haittaan henkilölle (v) tehdä tarvittavaa selvitystyötä (vi) suojella Superprofin, sen jäsenten ja muiden oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta;

    4.4.8. Tapauksessa, jossa myisimme tai ostaisimme yritystoiminnan tai osan siitä, johon sisältyy käyttäjien henkilökohtaisia tietoja, saatamme jakaa ostajalle tai myyjälle tietoja; ja

    4.4.9. Jos Superprof, kaikki tai osat yrityksen palvelusta ostetaan kolmannen osapuolen toimesta käyttäjien tiedot siirretään osana sopimusta uudelle omistajalle.

    4.4.10. Haluamme korostaa, että sinun jakaessa tietojasi kanssamme, sisältäen henkilökohtaiset tietosi, yhteytemme kautta liiketoimintakumppaniemme yksityisyydensuojakäytännöt ovat sovellettavissa myös sinuun. Meillä ei ole valtuuksia hallita tietojasi keräystä ja käsittelyä liiketoimintakumppaniemme alustoilla.

    4.4.11 Valtuutat nimesi, profiilikuvasi tai julkaisemasi sisällön meille osana kaupallista, sponsoroitua tai muuta vastaavaa toimintaa, jota jaamme tai parannamme.

    Emme koskaan välitä sisältöäsi tai tietojasi jälleenmyyntiin palvelun ulkopuolisille kolmansille osapuolille.

     

    4.5. Linjassa soveltuvien lakien kanssa ja tarvittaessa suostumuksellasi saatamme yhdistää tietoja sinusta, sisältäen henkilökohtaisia tietoja ja evästetietoja, ja lähettää ja vastaanottaa niitä liiketoimintakumppaneiltamme. Voimme käyttää näitä tietoja yllä osoitettuihin tarkoituksiin.

     

    4.6. Haluamme korostaa, että päättäessäsi jakaa tietosi, sisältäen henkilökohtaiset tietosi, kanssamme liiketoimintakumppaniemme palveluiden kautta myös liiketoimintakumppaniemme yksityisyydensuojaehdot voivat päteä käyttäjiimme tämän kyseisen yksityisyydensuojailmoituksen lisäksi. Emme hallinnoi liiketoimintakumppaniemme omilla alustoillaan toteuttamaa tietojen keräystä ja käsittelyä.

     

    5. Kuinka käytämme ja tarkistamme viestejä?

     

    5.1. Saatamme tarkastaa, käydä läpi tai analysoida viestejä, joita vaihdat muiden yhteisön jäsenten kanssa viestipalvelussamme estääksemme petoksia, seurataksemme sopimuksen mukaista palvelun käyttöä, parantaaksemme palvelun laatua ja yleisesti asiakaspalveluamme varten. Saatamme esimerkiksi tarkistaa, ettei viesteihin olla lisätty yhteystietoja tai linkkejä toisille verkkosivuille.

     

    5.2. Emme koskaan tarkasta tai analysoi käyttäjien viestejä mainontaan tai kaupallisiin tarkoituksiin liittyen. Saatamme käyttää automatisoituja työkaluja viestien moderointiin, mutta mahdollista päätöksentekoa ei ole automatisoitu.

     

    6. Kohdennetut mainokset sosiaalisessa mediassa ja viestintä sähköpostilla tai tekstiviesteillä

     

    Linjassa soveltuvien lakien kanssa ja tarvittaessa suostumuksellasi voimme käyttää antamiasi tietoja suoriin markkinointitarkoituksiin digitaalisessa muodossa (esimerkiksi (i) uutiskirjeemme tilaukseen, tapahtumakutsuihin tai muuhun viestintään, jonka uskomme kiinnostavan sinua tai (ii) tarjotaksemme kohdennettua mainontaa sosiaalisen median alustoilla tai kolmansien osapuolten verkkosivuilla).

     

    Digitaaliseen markkinointiviestintään: Voit perua suostumuksesi milloin vain (i) poistamalla valinnan omalta Superprof-tililtäsi, (ii) valitsemalla "Peru tilaus" -vaihtoehdon, jonka tarjoamme kaikessa sinulle lähetetyssä viestintämateriaalissa (iii) ottamalla meihin yhteyttä kohdassa 12 olevia yhteystietoja käyttäen.

     

    Kohdennetuille mainoksille ja sisällölle:

     
  •     sosiaalisessa mediassa (esimerkiksi Facebook ja Twitter): voit estää mainokset koska vain alustan mainontaan liittyvien asetusten mukaisesti tililtäsi;
  •  
     

    7. Siirretäänkö tietojani? Kuinka ja minne?

     

    Käytännössä säilytämme käyttäjiemme tiedot Euroopan Unionin (EU) sisällä. Kuitenkin ottaen huomioon, että osa palveluntarjoajistamme sijaitsee Euroopan Unionin ulkopuolella, osa tiedoistasi voi siirtyä myös EU:n ulkopuolisiin maihin. Tämä saattaa sisältää maita, joissa Euroopan Komissio ei ole vaatinut vastaavaa tietosuojakäytäntöä (esimerkiksi Yhdysvallat). Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tietojen siirto suoritetaan turvallisesti ja asianmukaisesti seuraten soveltuvia säännöksiä ja käyttäen sopivia suojakeinoja taataksemme käyttäjiemme yksityiselämän ja perusoikeuksien suojelun.

     

    Lähettämällä pyynnön Superprofin Group Data Protection Officerille ( dpo@superprof.com ), voimme tarjota sinulle lisätietoja koskien asianmukaisia suojatoimintoja (esimerkiksi Euroopan Komission sopimusten pykäliä).

     
     

    8. Mitkä ovat oikeuteni koskien henkilökohtaisia tietojani?

     
     

    8.1. Olet oikeutettu saamaan kopion henkilökohtaisista tiedoistasi, jotka ovat yrityksen hallussa (oikeutesi päästä tietoihin).

     

    8.2 Sinulla on oikeus pyytää henkilökohtaisten tietojesi poistoa tai virheellisten tietojen muokkausta (oikeutesi poistaa ja muokata). Voit ottaa yhteyttä hei.suomi@superprof.com. Huomaathan, että saatamme säilyttää sinuun liittyviä tietoja lain määrätessä tai kun yrityksellä on laillinen peruste tehdä niin (esimerkiksi säilyttääksemme alustan turvallisena muille käyttäjille).

     

    8.3 Sinulla on oikeus vastustaa koska vain henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä (i) suoramarkkinoinnin tarkoituksiin, tai (ii) muihin tarkoituksiin pohjautuen tilanteeseen (oikeutesi vastustaa tietojen käsittelyä). Huomaathan, että jälkimmäisessä tapauksessa oikeus on voimassa vain, jos henkilökohtaisten tietojesi käsittely perustuu oikeutettuun intressiimme.

     

    8.4 Sinulla on oikeus rajoittaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä (oikeutesi rajoittaa käsittelyä). Huomaathan, että tämä on voimassa vain, jos (i) kiistät henkilökohtaisten tietojesi oikeellisuuden ja tarkastamme tietojen todenmukaisuuden (ii) harjoitit oikeuttasi vastustaa ja harkitsemme soveltuvia lakeja hyödyntäen ylittävätkö oikeutetut perusteemme käsitellä tietojasi henkilökohtaiset näkökulmasi, oikeutesi ja vapautesi; tai  (iii) henkilökohtaisia tietojasi on käsitelty lainvastaisella tavalla toimestamme, mutta vastustat tietojesi poistoa tai haluat säilyttää tietosi palvelussa laillisten vaateiden vuoksi.

     

    8.5 Sinulla on oikeus vastaanottaa tai pyytää meitä siirtämään sinua koskevat ja meille jakamasi tiedot toiselle rekisterinpitäjälle. Nämä tiedot käsittelemme sopimuksen onnistuneisuuden kannalta tai koska olet antanut Superprofille suostumuksen. Tiedot käsitellään strukturoidussa ja koneluettavassa muodossa (oikeutesi siirrettävyyteen).

     

    8.6 Harjoittaaksesi oikeuksiasi ole hyvä ja ota yhteyttä Superprofin Group Data Protection Officeriin (katso kohta 12).

     

    8.7. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus relevanttiin tietosuojan valvontaviranomaiseen tai hakea muutosta tai korvausta oikeustoimitse, jos koet, että oikeuksiasi on rikottu.

     

    9. Salasanasi luottamuksellisuus

     
     

    Valitessasi salasanan, jolla saat pääsyn alustallamme saat myös vastuun pitää salasanasi luottamuksellisena. Pyydämme, ettet jaa tätä salasanaa kenenkään kanssa.

     
     

    10. Linkit muille verkkosivuille tai sosiaaliseen mediaan

     
     

    Alustamme saattavat silloin tällöin sisältää linkkejä verkkosivuille ja liiketoimintakumppanien alustoille, mainoksia ja affiliate-markkinointia. Jos seuraat linkkiä Superprofin ulkopuolisille verkkosivuille huomaathan, että näillä sivustoilla on omat yksityisyydensuojakäytäntönsä, jotka eivät ole Superprofin tarkastamia tai hyväksymiä eivätkä täten Superprofin vastuulla. Pyydämme sinua tarkastamaan nämä käytännöt ennen kuin jaat henkilökohtaisia tietojasi sivustoille.

     
     

    11. Muutokset yksityisyydensuojaan

     
     

    Mahdolliset muutokset, joita yksityisyydensuojaan tehdään lisätään tälle sivulle. Sen ollessa tarkoituksenmukaista ilmoitamme myös sinulle tai pyydämme suostumustasi. Tarkastathan sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla Superprofin yksityisyydensuojakäytännöstä ja mahdollisista päivityksistä tai muutoksista.

     
     

    12. Yhteystiedot & Data Protection Officer

     
     

    Jos sinulle tulee tarve ottaa yhteyttä meihin koskien yksityisyydensuojaamme ja käytäntöjämme tai haluat kysyä jotakin henkilökohtaisista asiakastiedoistasi Superprofissa, voit milloin vain olla meihin yhteydessä seuraavien kanavien kautta:

     
  •     yhteydenotolla asiakastukikeskukseemme
  •     sähköpostilla Superprofin Data Protection Officerille osoitteeseen dpo@superprof.com
  •     kirjeellä osoitteeseen:
  •  

    Superprof

     

    c/o Data Protection Officer

     

    51 Rue du Faubourg Saint-Denis,

     

    75010 Paris, France

     

    Versio päivitetty 16. toukokuuta 2022

     

    Hallintapaneelin käyttö

    Hallintapaneelista Superprofin käyttäjät voivat muokata viesti- ja mainosasetuksiaan.

     

    Hallintapaneeli tarjoaa mahdollisuuden muokata profiilin tietoja, ilmoituksia (lisääminen, poistaminen, muokkaaminen) ja olla yhteydessä opettajiin ja oppilaisiin.

     

    Opettajia pyydämme vastaamaan mahdollisimman pian oppilaiden pyyntöihin. Vastaamatta jättäminen voi johtaa ilmoituksen laittamiseen tauolle siksi aikaa, että opettaja vastaa keskeneräisiin tuntipyyntöihin.

     

    Superprof varaa oikeuden suodattaa viestejä ja ottaa yhteyttä lähettäjään, jos häntä epäillään viestipalvelun väärinkäytöstä.

     

    Superprof varaa oikeuden säilyttää tai tarvittaessa poistaa kaikki vaihdetut viestit.

    Superprof
    • Superprof maailmalla
    • Kaikki aiheet
    • Verkko-opetus
    • Maakunnat
    Resurssit
    • Superprof-blogi
    Asiakastuki
    Seuraa meitä
    © 2023 Superprof - tutki, opi ja innostu.